Cas d'usage

L'analytique pensée pour l'action dans votre secteur

Dactana aide les analystes, les managers et les dirigeants à étudier leurs questions métier et à agir sur la base des preuves. Découvrez comment des équipes des services financiers, des télécoms, de la distribution et de la télématique passent de réponses rapides à des analyses plus poussées et à des recommandations qu'elles peuvent attribuer et suivre.

Services financiers

Décisions de risque, de fraude, de recouvrement et de crédit.

Des analyses structurées et validées qui donnent aux équipes crédit et risques des preuves à présenter en comité.

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Exemples de questions auxquelles Dactana peut répondre

  • Quels segments expliquent la hausse des impayés précoces ?
  • Où notre stratégie de recouvrement est-elle moins performante qu'au trimestre dernier ?
  • Quels schémas dans les données de demande de crédit sont corrélés à la fraude sur les 90 derniers jours ?
  • Quels segments de crédit offrent actuellement le meilleur rendement ajusté du risque ?

Télécoms et MVNO

Attrition, ARPU, financement des terminaux et fidélisation.

Des réponses rapides aux questions opérationnelles qui pèsent sur la fidélisation, le chiffre d'affaires et la marge par abonné.

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Exemples de questions auxquelles Dactana peut répondre

  • Quelles cohortes risquent le plus de résilier dans les 60 prochains jours ?
  • Qu'est-ce qui explique la baisse de l'ARPU sur notre base d'abonnés postpayés ?
  • Quelles offres de financement de terminaux ont la marge la plus faible et le taux de défaut le plus élevé ?
  • Où nos actions de fidélisation fonctionnent-elles, et où ne fonctionnent-elles pas ?

Distribution et opérations

Demande, fidélité, performance des campagnes et optimisation.

Des analyses qui relient la performance commerciale aux décisions opérationnelles et vont au-delà des tableaux de bord.

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Exemples de questions auxquelles Dactana peut répondre

  • Quelles catégories de produits montrent des signaux de demande avant la prochaine période promotionnelle ?
  • Quel est le ROI réel de notre programme de fidélité, palier par palier ?
  • Quelles campagnes attirent de nouveaux clients et lesquelles réactivent des clients inactifs ?
  • Où se situent les plus grands écarts entre la demande prévue et la demande réelle cette semaine ?

Télématique

Risque conducteur, anomalies de flotte, sinistres et interventions.

Croiser le comportement des conducteurs, les coûts de flotte et l'historique des sinistres pour aboutir à des conclusions validées sur l'origine des risques et des coûts.

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Exemples de questions auxquelles Dactana peut répondre

  • Quels itinéraires et quels véhicules font passer notre coût de carburant au-dessus de la référence, et pourquoi ?
  • Combien une réduction de 10 % du temps de ralenti nous ferait-elle réellement économiser sur l'ensemble de la flotte ?
  • Quels conducteurs présentent des comportements qui précèdent les sinistres ?
  • Où sont les anomalies de flotte que notre surveillance actuelle ne signale pas ?

Dans tous les secteurs

La démarche Interroger, Comprendre et Agir fonctionne partout de la même façon

Problème

Quelle décision est difficile à prendre aujourd'hui ? Autour de quelle question votre équipe tourne-t-elle sans y répondre ?

La vue Dactana

Comment Interroger, Comprendre et Agir s'appliquent à votre question et à vos propres données.

Des résultats fiables

Ce qui est vérifié, validé et structuré. Des preuves à présenter et des conclusions sur lesquelles agir.

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Exposez-nous votre question et nous vous montrerons comment Dactana la traite avec des données comme les vôtres.

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